[호기심/반전] 알뜰폰도 돈 돌아옵니다 — MVNO 통신비 환급금 조회 숨은 포인트 7

 

[호기심/반전] 알뜰폰도 돈 돌아옵니다 — MVNO 통신비 환급금 조회 숨은 포인트 7

알뜰폰(MVNO)도 통신비 환급금 조회로 과오납/중복 과금 환불이 가능합니다. 결합할인·로밍·유심비 처리 기준을 정확히 알면 환급 확률이 높아집니다.

👉 방송통신위원회 민원/분쟁 참고

MVNO 환급 7가지 체크

  1. 유심/가입비 과납 여부
  2. 프로모션 할인 누락
  3. 데이터/음성 일할 과금 오류
  4. 로밍 자동 부과/이중 과금
  5. 부가서비스 자동연장
  6. 명의 변경 시 정산 누락
  7. 결합 미적용 기간

요청 방법(간단 스크립트)

“최근 청구서 과납/중복 부과가 있었는지 확인 부탁드립니다. 일할 정산 기준과 환불 가능액 안내 바랍니다. 환급은 계좌 입금으로 요청드립니다.”

필요 자료

  • 가입/해지·변경 이력, 요금 명세서(최소 6개월)
  • 프로모션 안내/청구내역 캡처
  • 본인 확인용 신분증/계좌



 

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※ MVNO는 사업자마다 약관이 상이합니다. 개별 고객센터 안내를 따르세요.

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